客户关系管理解决方案

客户关系管理功能示意图

以营销服务一体化为核心的U8⁺企业互联网应用,可以帮助企业实现以客户为中心的经营模式转变，即：从重视交易到重视关系管理的转变，从吸引客户到维系客户的转变，从以产品为中心到以客户为中心的转变，从品牌资产到客户资产的转变。帮助企业实现在市场营销、销售、服务等方面的全部管理职能，从而更好地获取客户、保有客户及提升客户价值，继而全面提升企业竞争能力和盈利能力。

用友CRM客户关系管理解决方案

CRM着眼于市场客户需求，是U8+的一个核心应用，对营销进行全过程管控与分析。

特性：

1、360度的客户信息整合

2、精细化的销售行为及过程管理

3、营销费用一体化管理